Quem nós somos

Texto sugerido: O endereço do nosso site é: https://astermaterials.com.

 

  1. Quais são as informações que coletamos?

Coletamos informações suas quando você faz um pedido, assina nossa newsletter ou preenche um formulário. Ao fazer um pedido ou registrar-se em nosso site, conforme o caso, poderá ser solicitado que você insira seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone.

  1. O que usamos as suas informações para?

Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

  • Para melhorar nosso site (nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas de nosso site com base nas informações e comentários que recebemos de você
  • Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte)

3. O que usamos as suas informações para?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido. Nós oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/bancárias fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e depois criptografadas em nosso banco de dados de provedores de gateway de pagamento para serem acessíveis apenas por aqueles autorizados com direitos de acesso especiais a tais sistemas, e são obrigados a manter as informações confidenciais.

4. Nós revelamos qualquer informação a terceiros?

Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos a terceiros suas informações de identificação pessoal. Isto não inclui terceiros de confiança que nos auxiliam na operação do nosso site, na condução dos nossos negócios ou no atendimento a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também poderemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou de terceiros. No entanto, informações não pessoalmente identificáveis do visitante podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

  1. Termos e Condições

Visite nossa seção de termos e condições que descreve o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso de nosso site.

  1. Sua permissão

Ao utilizar o nosso site, você concorda com a nossa política de privacidade.

  1. Alterações na nossa Política de Privacidade

Quaisquer alterações feitas à nossa política de privacidade serão publicadas nesta página.

  1. Entrando em contato conosco

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade você pode entrar em contato conosco usando as informações abaixo.

Telefone: +86 186 7317 3361

E-mail: info@indiumfoils.com

Endereço: Nº 203, Andar 1-2, Prédio 1-8, Jinke Yida Industry Creation Town, Nº 75 da East Sixth Road, Langli Street, Condado de Changsha, Hunan, China

Termos e Condições

Todos os pedidos são aceitos e enviados estritamente sujeitos a estes termos e condições gerais. Nenhum termo ou condição adicional ou diferente declarado pelo Comprador será aplicável aos pedidos, a menos que acordado por escrito por um representante autorizado do Vendedor.

  • Preços e quantidades do pedido

Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A maioria dos materiais listados pode ser encomendada em diferentes quantidades. Para preços em quantidades não listadas, entre em contato com o vendedor para obter informações detalhadas. Para pedidos de quantidades superiores a 500 quilogramas, os preços FOB Xangai, CIF, seu porto de destino ou outros locais podem ser oferecidos por escrito pelo Vendedor, mediante solicitação. Uma taxa de envio e manuseio será adicionada a cada remessa. O vendedor também pode enviar frete a cobrar se o comprador exigir. As cotações são válidas por 3 dias a partir da data da cotação, salvo especificação em contrário. O Vendedor reserva-se o direito de alterar os preços no momento do pedido devido a alterações nas condições materiais do mercado, se um material crítico for sensível ao preço de mercado.

  • Método e Termos de Envio

O vendedor enviará todos os materiais encomendados de acordo com as instruções do comprador. No entanto, o Vendedor reserva-se o direito de alterar estas instruções para materiais perigosos cobertos pelo Departamento de Transportes dos Estados Unidos. Na ausência de instruções de envio, os materiais serão enviados por qualquer método que o Vendedor considere apropriado. Todas as datas de remessa programadas são aproximadas e estão sujeitas a atrasos causados por incêndio, greve ou outros distúrbios trabalhistas, casos fortuitos, escassez de material ou falha do fornecedor em cumprir satisfatoriamente as entregas programadas ou qualquer outro fator ou evento além do controle razoável do Vendedor, nenhum desses fatores ou eventos dará origem a qualquer responsabilidade por parte do Vendedor, mas constituirá uma renúncia a qualquer reclamação por atraso. Em nenhum caso o Vendedor será responsável por danos consequenciais ou outros danos por qualquer atraso. O material fica por conta e risco do comprador após entrega ao transportador. Todos os riscos de falta, perda, atraso ou danos durante o transporte devem ser suportados pelo comprador.

  • Impostos

Qualquer imposto de fabricante, varejista, ocupação, uso, vendas ou imposto especial de consumo, imposto, alfândega, inspeção ou teste ou qualquer outro imposto, taxa ou encargo de qualquer natureza imposto por qualquer autoridade governamental ou medido por qualquer transação entre o Vendedor e o comprador será pago pelo comprador além do preço do contrato conforme cotado ou faturado, a menos que o Vendedor declare especificamente que tais impostos ou encargos estão incluídos no preço do contrato ou a menos que no momento em que o pedido é enviado o comprador forneça ao Vendedor um certificado aceitável isentando o Vendedor de qualquer imposto, taxa ou encargo, o Comprador deverá reembolsar o Vendedor mediante solicitação.

  • Devoluções

Só aceitamos devoluções desde que nos tenha contactado ANTES da devolução da mercadoria. Se concordarmos com a devolução, emitiremos um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) e instruções detalhadas sobre como devolver as mercadorias. Sem um número de RMA válido, as devoluções NÃO serão aceitas para crédito.

  • Reivindicações

Antes do envio, foi tomado muito cuidado durante a fabricação e embalagem e todos os itens foram cuidadosamente inspecionados. Portanto, qualquer reclamação relativa a entrega insuficiente, material incorreto ou qualidade defeituosa deverá ser notificada por escrito no prazo de três dias após a entrega. Guarde todas as embalagens para nossa inspeção. Nossa responsabilidade por qualquer reclamação não deverá exceder o custo de substituição gratuita das mercadorias ou creditar ao cliente o valor da fatura.

  • Mercadorias encomendadas com erro

Não nos responsabilizamos por eventuais erros no pedido do cliente. O valor do crédito para mercadorias devolvidas será determinado a nosso critério. Se aceitarmos a devolução da mercadoria, será cobrada uma taxa de reabastecimento.

  • Certificado de Análise e Designação de Pureza

Todos os itens enviados são acompanhados de um certificado de análise fornecido por nós. A análise é específica para um lote real de material enviado e não uma “análise típica”, a menos que seja especificamente indicado.

  • Ficha de Dados de Segurança de Materiais (MSDS)

Todos os materiais enviados pelo Vendedor são acompanhados por uma ficha de dados de segurança de materiais (MSDS). A MSDS é fornecida em conformidade com a OSHA. Esta FISPQ é preparada pela equipe técnica do Vendedor com base em seus melhores conhecimentos e é oferecida exclusivamente para informação, consideração e investigação do Comprador. O Vendedor não oferece garantias, expressas ou implícitas, e não assume nenhuma responsabilidade pela exatidão ou integridade dos dados aqui contidos.

  • Perigos

Quando os materiais forem classificados como perigosos, os materiais deverão ser manuseados apenas por pessoas qualificadas e treinadas. Ao adquirir estes produtos, o cliente reconhece que existem perigos associados à sua utilização. O Cliente declara e garante que, a partir da análise e estudo independentes do próprio cliente, ele está totalmente ciente e conhecedor (a) dos riscos à saúde e à segurança associados ao manuseio da compra dos produtos; (b) controles de higiene industrial necessários para proteger seus trabalhadores de tais riscos à saúde e à segurança; (c) a necessidade de alertar adequadamente sobre os perigos para a saúde e a segurança associados ao produto; e (d) regulamentações governamentais relativas ao uso e exposição a tais produtos.

  • garantia

O Vendedor garante ao comprador, por um período de trinta (30) dias após o recebimento dos materiais pelo comprador, que seus produtos atendem às especificações expressamente definidas por escrito, conforme encontradas em seu catálogo, certificados de análises ou propostas escritas preparadas por um representante autorizado do Vendedor. Esta garantia será anulada se o Comprador tiver feito quaisquer alterações nas mercadorias entregues ou se menos de 75% das mercadorias puderem ser devolvidas ao Vendedor. O Vendedor não garante quaisquer resultados de uso final para nenhum de seus produtos. Todas as reclamações por erros, defeitos ou materiais danificados contra o Vendedor deverão ser feitas pelo comprador por escrito no prazo de 30 dias após o recebimento dos materiais em questão pelo comprador. Quaisquer reclamações que não satisfaçam esta condição serão consideradas renunciadas. As obrigações do Vendedor sob esta garantia serão limitadas à substituição dos materiais reivindicados ou à permissão de crédito por opção do Vendedor, desde que o comprador notifique o Vendedor imediatamente sobre os defeitos durante o período de garantia e, se exigido pelo Vendedor, devolva os materiais ao Vendedor. . Nenhuma reclamação será permitida pelo Vendedor por quaisquer materiais alegados pelo comprador como defeituosos ou inadequados, a menos que o Vendedor tenha permissão para examinar o produto antes do uso ou processamento pelo comprador. Todos os erros, defeitos ou materiais danificados reivindicados pelo comprador deverão ser confirmados pela inspeção do Vendedor. Caso o Vendedor e o Comprador não consigam chegar a uma solução amigável para a reclamação, os materiais em questão deverão ser examinados por um terceiro aceito pelo Vendedor e pelo Comprador para julgamento. As mercadorias devolvidas sem a permissão do Vendedor não serão aceitas para crédito e serão devolvidas com frete a cobrar ao comprador. O Vendedor terá o direito de remediar tais defeitos no momento ou momentos que forem razoáveis. A solução exclusiva do Comprador, por qualquer causa ou reclamação de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando à alegada violação da garantia, responsabilidade do produto, negligência ou de outra forma, será por danos monetários em um valor que não exceda o preço de compra pago pelo comprador pelo produto em relação ao qual a reivindicação é feita. Em nenhum caso o Vendedor será responsável por danos especiais, incidentais ou consequenciais, sejam reclamações contratuais do comprador, negligência, responsabilidade objetiva ou de outra forma. Em contrapartida à venda do produto ao comprador, vendas que o Vendedor não faria de outra forma, o comprador concorda em indenizar e isentar o Vendedor de todas as reivindicações, despesas, perdas e responsabilidades de qualquer natureza decorrentes do manuseio e /ou uso do produto, seja usado sozinho ou em combinação com qualquer outra substância.

  • Patentes e usos

A oferta de quaisquer materiais não constitui nem implica o uso ou violação de qualquer patente pendente ou emitida. Cessão e Renúncia Nem este contrato nem qualquer direito ou interesse nesta transação podem ser cedidos pelo Comprador sem o consentimento prévio por escrito do Vendedor, e a falha do Vendedor, a qualquer momento, em insistir no cumprimento estrito de qualquer termo ou condição deste contrato não será interpretado como uma renúncia a qualquer violação subsequente de qualquer termo ou condição.